Гарантийная политика

Разблокируйте расширенную 12-месячную гарантию, зарегистрировавшись как VIP, когда вы покупаете напрямую на Quntis.com. Доступно только на quntis.com

Quntis предоставляет простую гарантию, которая обрабатывается самым беспроблемным образом.

Пожалуйста, обратитесь к таблице ниже для ознакомления с гарантийными сроками различных продуктов, так как гарантийные периоды различаются.

Гарантийный срок

Кабель для телефона - iPhone	3 года
Кабель телефона - Тип C	3 года
Кабель телефона - Micro USB	3 года
Зарядное устройство PD	3 года
Светодиодные гирлянды	12–18 месяцев
Светодиодные ленты	18 месяцев
Светодиодные занавески в форме звезд	12–18 месяцев
Электрический штопор	18 месяцев
Держатель телефона	1 год
Другие	Согласно инструкциям по продукту




Примечание:


1. Эта гарантия не покрывает дефекты или повреждения, возникающие в результате неправильного использования или обслуживания,

нормальный износ, коммерческое использование, авария или внешние причины. Неавторизованный ремонт,

модификация или настройка вашего продукта аннулирует эту гарантию. Для обслуживания по гарантии на

покрытые дефекты в течение гарантийного срока, пожалуйста, свяжитесь с нами.

2. Перед предоставлением гарантийного обслуживания необходимо указать номер заказа, серийный номер и/или видимый

требуются доказательства, подтверждающие дефект. Гарантия Quntis не подлежит передаче и покрывает только

первоначальный конечный покупатель.

3. Гарантии на все заменяемые товары следуют тому же сроку гарантии, что и у оригинального дефектного товара. 4. Гарантии на продукты аннулируются после полного возврата.

5. Возможно, потребуется вернуть товар для проверки качества.

6. Стоимость доставки должна покрываться покупателем в следующих ситуациях:

● Гарантийные претензии на товары, вывезенные за пределы страны первоначальной покупки

● Случайные возвраты покупателя

● Возврат товаров, заявленных как дефектные, но признанных контрольной службой качества Quntis исправными

● Затраты, связанные с несанкционированными возвратами (любые возвраты, сделанные вне утвержденного процесса гарантии)

● Возврат дефектных товаров при международной доставке

● Возврат товаров по любой причине, кроме доказанного дефекта

7. Не покрывается гарантией:

● Продукты без достаточного подтверждения покупки

● Утерянные или украденные товары

● Товары, срок гарантии которых истек

● Проблемы, не связанные с качеством (после 30 дней с момента покупки)

● Бесплатные продукты

● Ремонт через третьих лиц

● Ущерб от внешних источников

● Ущерб от неправильного использования продуктов (включая, но не ограничиваясь: падениями, экстремальными температурами,

вода, неправильная эксплуатация устройств)

● Покупки у несанкционированных реселлеров

8. При возврате товаров с предоплаченной транспортной наклейкой, предоставленной Quntis, Quntis берет на себя ответственность.

за любой ущерб или потерю, понесенные в процессе транспортировки. При возврате товаров по причинам, не связанным с качеством, покупатель

берет на себя ответственность за любой ущерб или убытки, понесенные в процессе транспортировки. Quntis не предоставляет возвратов.

для товаров, поврежденных в пути по претензиям по гарантии, не связанным с качеством.

9. Если товар был куплен на Amazon, пожалуйста, обработайте его на Amazon. Если товары были куплены

на www.quntis.com, пожалуйста, выполните следующие шаги.

3 простых шага для вашей гарантии!

1. Проверьте, подходит ли ваш(и) товар(ы) и на какую гарантию он(и) подходит.

2. Если вы соответствуете требованиям, свяжитесь с support@quntis.com и запросите гарантию. Quntis рассмотрит вашу

запрос. Вы получите уведомление о статусе вашего запроса.

3. Отправьте дефектные товары с информацией о гарантийных претензиях в наше учреждение. Верните упаковку.

Как только продукт будет получен Quntis, продукт будет проверен (в течение 7-10 рабочих дней после

чек в среднем) для определения, покрывается ли он ограниченной гарантией. Если продукт является

определено, что будет покрыто ограниченной гарантией, Quntis, по своему усмотрению и суждению, будет

возврат или обмен товара.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Все товары, возвращаемые в Quntis, подлежат проверке на подлинность. Если какой-либо из

если будут обнаружены поддельные товары, они будут конфискованы и переданы в юридический отдел Quntis

департамент для дальнейших действий. Эти поддельные товары не будут возвращены, как только окажутся в распоряжении

Quntis.

Мы отвечаем за условия нашего продукта и хотим, чтобы у вас был положительный опыт каждый раз.

время, когда вы делаете покупки с Quntis. Пожалуйста, дайте нам знать, если вы получили какие-либо дефектные товары, связавшись с

нас по адресу support@quntis.com. Приятных покупок с Quntis!